Blog da M&V

Inadimplente pode perder direito de viajar

De acordo com o novo Código de Processo Civil, uma das consequências para aqueles que não quitarem seus débitos será a perda do passaporte ou da carteira de motorista. A medida, que prevê ações coercitivas como essas, está prevista no inciso 4° do artigo 139. Anteriormente aplicava-se uma multa diária, mas os retornos não eram… Continue a ler »

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O que você deve saber sobre contrato comercial

O contrato é um documento que valida toda e qualquer relação comercial. É este documento que dita regras, dá garantias e estabelece direitos e deveres entre as partes que celebram algum tipo de negociação comercial. LEIA MAIS:Como regularizar a propriedade de seu imóvel pela usucapiãoSaiba quais são os direitos dos herdeiros6 Informações importantes sobre o… Continue a ler »

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Extravio de malas e objetos: como proceder?

Hoje falaremos do extravio de malas e objetos, algo que acontece muito no final do ano devido às viagens desta época Se isso acontecer, é importante que você toma as medidas corretas: 1- Uma vez identificado o furto ou extravio, comunique a companhia. Ela é obrigada a ressarcir principalmente os valores de primeira necessidade. 2-… Continue a ler »

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Conheça seus direitos ao comprar pela Internet

Você já comprou algum produto ou serviço pela Internet? Conhece alguém que teve problemas com este tipo de comércio? Todos nós utilizamos a internet para fazer pesquisas sobre produtos, preços ou novidades. Muitas vezes, o preço atrativo pelo mercado online acaba fazendo com que uma simples pesquisa acabe em aquisição de um novo produto. Algumas… Continue a ler »

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Atrasos ou cancelamentos de voos: conheça seus direitos e viaje tranqüilo!

A principal causa de transtornos aos passageiros no Brasil e no mundo são os cancelamentos e os atrasos nos vôos. Antes de começar a viagem, já estamos frustrados por conta dos problemas citados. As causas são variadas e envolvem condições climáticas como chuva ou ventos fortes, excesso de tráfego aéreo, volume de ocupação no vôo… Continue a ler »

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Saiba o que é inadimplência e como ela afeta sua vida

Segundo o Indicador Econômico Serasa Experian de Inadimplência do Consumidor, o Brasil tem milhões de consumidores inadimplentes. Mas o que significa inadimplência e como ela afeta o nosso dia a dia? Inadimplente é a pessoa que está em atraso com seus compromissos de pagamento, com o cumprimento de suas obrigações jurídicas no prazo estipulado. “As… Continue a ler »

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Teve e mala extraviada? Conheça seus direitos

Muitas vezes a animação é tanta na hora de viajar que nos esquecemos de prevenir alguns problemas como o extravio de malas e objetos. Para garantir a indenização, o consumidor precisa registrar o extravio ou o dano no balcão da companhia. Mesmo assim, muitas vezes, para conquistar os direitos, é preciso recorrer à Justiça Problemas… Continue a ler »

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Entenda as políticas de troca

Faltando alguns dias para o Natal, a correria é para comprar presentes e lembrancinhas até a hora da ceia. Depois que a festa passa, começa o estresse para trocar os presentes. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o estabelecimento só é obrigado a fazer a troca de uma mercadoria se o… Continue a ler »

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Quais são os direitos do consumidor em uma viagem?

Começando o mês de julho, época de férias, muitas famílias aproveitam para descansar e viajar. Por isso, é importante entender quais são os direitos do consumidor, antes, durante e depois do passeio. A dica é buscar diversas agências de viagens antes de se fechar um pacote como forma de se evitar falsos contratos. Ao escolher… Continue a ler »

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Opinião dos clientes